利用規約

1. 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社ゼログループ（以下「当社」といいます。）が「Recta（レクタ）」又はこれに関連する名称で提供するウェブサイト、ウェブアプリケーション、AIチャット、LINE相談、求人・店舗情報、口コミ、応募、面接・体験入店・入店支援その他一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、本サービスを閲覧する者、会員登録をする者、求人への応募又は相談をする者、口コミその他の情報を投稿する者、店舗又は求人者として情報を提供する者その他本サービスを利用する全ての者（以下、総称して「利用者」といいます。）に適用されます。
3. 当社が本サービス上で掲載する投稿ガイドライン、口コミ掲載基準、プライバシーポリシー、各機能の注意事項、キャンペーン条件その他の個別規定（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。口コミガイドライン（口コミ掲載・削除基準）及び情報の相違・削除等の申出の流れも、個別規定として本規約の一部を構成します。
4. 本規約と個別規定が矛盾する場合、当該機能又は事項については個別規定が優先します。ただし、法令上別の取扱いが必要な場合は法令を優先します。
5. 利用者は、本規約及び個別規定の内容を確認し、これらに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本規約で使用する用語は、次の意味を有します。

1. 「求職利用者」とは、求人情報の閲覧、AI相談、LINE相談、応募、面接、体験入店又は入店支援を利用する個人をいいます。
2. 「投稿者」とは、口コミ、評価、画像、動画、文章、質問、回答、店舗情報、体験談その他の情報を本サービスへ投稿又は提供する者をいいます。
3. 「店舗等」とは、本サービスに掲載されるクラブ、キャバクラ、ラウンジその他の店舗及びその運営者、求人者、採用担当者、従業者又は関係者をいいます。
4. 「店舗情報」とは、店舗名、所在地、営業時間、営業状況、求人条件、給与、控除、バック、保証、ノルマ、採用基準、体験入店条件、送り、客層、在籍状況、画像、動画、インタビューその他店舗等に関する情報をいいます。
5. 「口コミ」とは、投稿者の勤務、面接、体験入店、応募、接客又は店舗利用等の経験に基づく評価、感想、意見又は事実の報告をいいます。
6. 「投稿情報」とは、口コミを含め、利用者が本サービスへ投稿、送信、登録又は提供する全ての情報をいいます。
7. 「当社コンテンツ」とは、当社が作成又は適法に利用する文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、データベース、AI回答、編集記事その他一切のコンテンツをいいます。ただし、投稿情報及び第三者コンテンツを除きます。
8. 「外部サービス」とは、LINE、Instagram、TikTok、YouTube、Google Maps、決済事業者、AI提供事業者その他当社以外の第三者が提供するサービスをいいます。

1. 利用者は、会員登録、口コミ投稿、応募、相談、LINE追加、問い合わせ送信その他当社が定める操作を行う際に、本規約へ同意するものとします。
2. 当社は、重要な機能について、同意日時、規約の版、利用者を識別する情報及び同意画面の記録を保存できるものとします。
3. 本規約に同意できない者は、会員登録、投稿、応募、相談その他本サービスの利用をしてはなりません。
4. 単なる閲覧者にも、本サービスの利用に必要な範囲で、本規約のうち知的財産権、禁止事項、免責、準拠法その他性質上適用される条項が適用されます。

1. 本サービスの求人応募、面接・体験入店支援及び口コミ投稿を利用できる者は、原則として満18歳以上の者に限ります。
2. 満18歳未満の者は、深夜勤務を含む求人への応募、体験入店、店舗で客に接する業務その他法令上認められない利用をしてはなりません。
3. 満20歳未満の者は、飲酒、飲酒を前提とする行為又は酒類の購入をしてはなりません。当社又は店舗等が飲酒を推奨し、又は強制するものではありません。
4. 利用者は、自らの年齢、本人確認、在留資格、就労資格その他応募又は就労に必要な条件を正確に申告し、店舗等による適法な確認に協力するものとします。
5. 当社は、法令遵守又は安全確保のため必要と認める場合、年齢確認又は本人確認資料の提示を求めることができます。

1. 利用者は、登録事項について、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
2. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに更新又は当社への通知を行うものとします。
3. 利用者は、アカウント、認証情報及び端末を自己の責任で管理し、第三者へ貸与、譲渡、共有又は使用させてはなりません。
4. アカウントを通じて行われた行為は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当該アカウントの利用者による行為として取り扱います。
5. 不正利用又はその疑いを知った利用者は、直ちに当社へ通知し、当社の案内に従うものとします。

1. 当社は、本サービスを通じて、次の全部又は一部を提供します。
   1. 店舗情報及び求人情報の掲載、検索、比較及び推薦
   2. 求人への応募、相談、面接、体験入店及び入店に関する支援
   3. LINEその他の連絡手段による相談及び日程調整
   4. 口コミ、評価、店舗回答その他の投稿機能
   5. AIチャット、給与シミュレーターその他の参考情報提供機能
   6. コラム、取材、インタビュー、動画その他の編集コンテンツ
   7. 前各号に付随又は関連するサービス
2. 本サービスの具体的内容、利用可能地域、対象業種、利用条件及び提供方法は、当社が本サービス上で定めます。
3. 当社は、法令上必要な許可又は届出を維持し、その範囲内でサービスを提供します。

1. 当社が職業紹介を行う場合、当社は有料職業紹介事業者として、求人者と求職者との雇用関係成立のあっせん及びこれに付随する支援を行います。
2. 雇用契約、業務委託契約、体験入店その他の就労関係は、求職利用者と店舗等との間で成立します。当社は、別途明示した場合を除き、求職利用者の雇用主、指揮命令者、給与支払者、店舗等の代理人又は保証人ではありません。
3. 採否、最終的な労働条件、勤務内容、給与・報酬、控除、税務、社会保険、勤怠、教育、安全配慮、ハラスメント防止及び退店処理は、法令及び個別契約に従い、主として店舗等が責任を負います。
4. 当社は、求人条件の確認、条件交渉、苦情対応その他当社の業務として行う行為について、法令及び本規約に従って責任を負います。
5. 当社は、求職者から、職業安定法その他の法令上認められない紹介手数料、保証金、違約金その他の金銭を受領しません。有料機能を提供する場合は、内容、金額、支払条件及び解約条件を事前に明示し、別途同意を得ます。

1. 店舗情報は、店舗等からの提供、当社による取材、在籍者又は退職者からの情報、公開情報、行政機関等の公表資料、利用者からの報告その他複数の情報源に基づく場合があります。
2. 当社は、情報ごとに可能な範囲で、情報源、確認日、更新日、確認方法又は情報の確度を管理します。
3. 店舗等から提供された情報であっても、当社が全ての内容を独立して監査し、又は継続的に真実性を保証したことを意味しません。
4. 給与、採用基準、在籍数、客層、ノルマ、バック、控除、保証、送り、営業時間、営業状況その他の店舗情報は、時期、人物、実績、契約形態、店舗判断又は法令変更等により変動することがあります。
5. 「平均」「目安」「実績」「採用例」「傾向」等の表示は、特定時点の取得情報又は限定された事例に基づく参考情報であり、全ての利用者に同一結果が生じることを保証しません。
6. 閉店、移転、名称変更又は運営者変更後の店舗情報については、歴史的情報として掲載することがあります。この場合、当社は可能な範囲で「閉店」「旧情報」「確認日」等を表示します。

1. 求職利用者は、応募、面接、体験入店又は入店の前に、店舗等から交付又は提示される最新の労働条件通知書、契約書、給与・報酬計算方法、控除、保証、ノルマ、ペナルティ、勤務時間、支払日、退店条件その他重要事項を自ら確認してください。
2. 本サービス上の情報と店舗等が提示する条件に相違がある場合、求職利用者は契約又は就労開始前に当社へ報告してください。
3. 当社は、相違の報告を受けた場合、合理的な範囲で事実確認、表示の訂正、注意表示、求人掲載の一時停止、店舗等への是正要請その他必要な措置を講じます。処理手順の詳細は、情報の相違・削除等の申出の流れに定めるとおりとします。
4. 店舗情報に誤りがあることのみを理由として、当社が店舗等の雇用契約上の義務、未払給与、違約金、ハラスメントその他店舗等の行為について当然に責任を負うものではありません。
5. ただし、当社自身の故意又は過失による虚偽表示、誤解を生じさせる表示、訂正義務違反その他当社に帰責性がある行為については、第36条の定めに従い責任を負います。

1. 「体験確約」「体入確約」その他これらに類する表示は、当社と店舗等との確認に基づき、所定条件を満たす求職利用者について面接後の体験入店機会を設定又は確保するための支援を意味します。
2. 前項の表示は、本人確認、年齢・就労資格、面接参加、店舗規則、健康・安全、当日の営業状況、求職利用者の申告内容その他個別に明示する条件を満たすことを前提とします。
3. 「体験確約」は、採用、入店、希望給与、希望日数、勤務継続、売上、指名、バック又は将来の収入を保証するものではありません。
4. 店舗等の休業、行政処分、災害、急な営業変更、求職利用者の遅刻・無断欠席・虚偽申告その他合理的な事由がある場合、日程変更又は実施不能となることがあります。当社は可能な範囲で代替案の提示又は再調整を行います。

1. 求職利用者が応募又は相談を申し込んだ場合、当社は、その申込みに必要な範囲で、氏名、年齢、連絡先、経歴、希望条件、写真、SNSアカウントその他本人が提供した情報を、本人の同意に基づき対象店舗等へ提供することがあります。
2. 当社は、求職利用者及び店舗等の間の連絡、日程調整、条件確認又は交渉を支援できますが、当社が明示的に確約した事項を除き、相手方の回答、採否、条件提示又は履行を保証しません。
3. 求職利用者は、応募又は相談に必要な範囲を超える機微な情報、第三者の個人情報、本人確認書類の不要な部分、金融口座の暗証情報、パスワードその他当社が求めていない情報を送信してはなりません。
4. LINEその他の外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約及びプライバシーポリシーも適用されます。

1. AIチャット、給与シミュレーター、自動推薦及び自動要約は、利用者の検討を補助する参考機能です。
2. AIの回答又は自動計算には、誤り、不足、古い情報、文脈の取り違え又は利用者の意図と異なる内容が含まれることがあります。
3. AI回答は、店舗等による正式な条件提示、労働条件通知、契約、法律・税務・医療・安全上の専門的助言又は緊急対応に代わるものではありません。
4. 求職利用者は、給与、控除、保証、採用条件、勤務時間その他重要事項を、当社担当者及び店舗等へ確認したうえで判断してください。
5. 利用者は、AIチャットへ、第三者の秘密情報、無断で取得した個人情報、本人確認書類、金融情報、パスワードその他入力する必要のない情報を入力してはなりません。
6. 当社は、品質改善、不正防止及び安全確保のため、プライバシーポリシーに従って入力内容及び出力内容を保存、分析又は委託先へ処理させることがあります。

1. 本サービスは、外部サービスへのリンク、埋込み、ログイン、地図、SNS投稿、動画、LINE連携その他外部サービスの機能を含む場合があります。
2. 外部サービスは当該提供者の責任で提供され、その利用には当該提供者の規約が適用されます。
3. 当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、外部サービスの停止、仕様変更、表示内容、データ利用、アカウント制限その他外部サービスに起因する事項について責任を負いません。

1. 口コミは、投稿者自身の実体験に基づく自主的な意見又は事実の報告として投稿してください。
2. 口コミの作成主体は投稿者であり、当社は、口コミの内容を投稿者に代わって決定する者でも、口コミの内容を支持又は保証する者でもありません。
3. 口コミは、投稿者個人の経験、時期、立場及び主観を含み、同じ店舗等に関する他の者の経験又は現在の状況と異なる場合があります。
4. 投稿者は、自ら投稿した口コミの適法性、真実性、正確性、権利処理及び投稿により生じる結果について、自己の責任を負います。
5. 前各項は、当社が法令上負う削除対応、発信者情報開示、権利侵害防止、求人情報の的確表示その他の義務を排除するものではありません。

投稿者は、口コミを投稿する時点で、次の全てを表明し保証します。

1. 自身が実際に応募、面接、体験入店、勤務又は店舗利用等を経験したこと、又は投稿内容を裏付ける合理的な根拠を有すること。
2. 事実として記載する内容が、投稿時点で知る限り真実かつ正確であり、重要な事情を意図的に省略して誤解を生じさせていないこと。
3. 意見又は評価について、事実と意見を可能な範囲で区別し、侮辱、脅迫、嫌がらせ又は報復を目的としていないこと。
4. 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用、営業秘密その他の権利を侵害しないこと。
5. 投稿に必要な権利及び許諾を有し、第三者の写真、動画、会話、LINE画面、給与明細その他の情報を無断で掲載していないこと。
6. 店舗等、競合者、紹介者、広告代理店、従業員又はその関係者から、評価内容を指定する指示、金銭、特典、採用上の優遇その他の対価を受けていないこと。関係又は対価がある場合は、その内容を明確に開示すること。
7. 他人になりすまし、複数アカウントを利用し、又は組織的に評価を操作していないこと。

当社は、次のいずれかに該当し、又は該当するおそれがある口コミの投稿を禁止します。

1. 虚偽、捏造、誇張、重要な誤解を生じさせる内容
2. 実体験のない投稿、伝聞のみの投稿又はAI等で大量生成した体験談
3. 個人又は店舗等を特定して社会的評価を不当に低下させる内容
4. 侮辱、差別、脅迫、嫌がらせ、ストーカー、報復又は業務妨害を目的とする内容
5. 氏名、住所、電話番号、LINE ID、勤務予定、顔写真、私生活、病歴その他第三者のプライバシーを不当に公開する内容
6. 未公表の給与明細、顧客情報、売上情報、内部資料、契約情報その他営業秘密又は秘密保持義務の対象となる内容
7. 無断撮影、盗撮、盗聴又は違法に取得した情報を含む内容
8. 著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他第三者の権利を侵害する内容
9. 求人、店舗又は勤務経験と無関係な政治、宗教、商業宣伝、勧誘又はスパム
10. 売春、違法なスカウト、薬物、暴力、反社会的勢力への利益供与その他犯罪を助長又は勧誘する内容
11. 店舗等の関係者が一般利用者を装って行う投稿又は競合店舗を不当に貶める投稿
12. 金銭、特典、採用、勤務継続、報酬その他の利益と引換えに、評価の方向又は内容を指定された投稿
13. 同一又は実質的に同一の内容の反復投稿
14. 裁判所、行政機関、警察その他公的機関の決定又は事実関係について、根拠なく断定する内容
15. その他法令、本規約、公序良俗又は当社の掲載基準（口コミガイドライン）に反する内容

1. 店舗等の役員、従業者、ママ、キャスト、黒服、採用担当者、委託先、広告関係者、紹介者、その親族その他利害関係を有する者が投稿する場合、投稿中又は所定欄でその関係を明示しなければなりません。
2. 無償提供、謝礼、割引、優遇、報酬その他の対価を受けて投稿する場合、投稿者はその事実を明瞭に表示しなければなりません。
3. 当社又は店舗等が投稿内容の決定に関与した口コミ、体験談又はインタビューを掲載する場合、当社は「広告」「PR」「店舗提供」「編集部取材」「依頼に基づく掲載」等、利用者が関係性を認識できる表示を行います。
4. 当社は、対価又は関係性の不開示が疑われる投稿について、追加説明又は証拠の提出を求め、表示の追加、掲載停止又は削除を行うことができます。

1. 当社は、口コミの信頼性確認、権利侵害対応又は紛争防止のため、投稿者に対し、在籍、応募、面接、体験入店又は利用の事実を確認できる資料の提出を求めることができます。
2. 確認資料は公開を前提とせず、確認目的に必要な範囲で取り扱います。不要な個人情報はマスキングしてください。
3. 投稿者が合理的な期間内に確認へ応じない場合、当社は口コミを非公開、保留又は削除できます。
4. 本人確認又は資料確認を行った場合でも、当社が口コミの全内容を真実と保証したことにはなりません。

1. 投稿情報の著作権は、投稿者又は正当な権利者に留保されます。
2. 投稿者は当社に対し、本サービスの提供、表示、配信、検索、推薦、品質改善、不正防止、宣伝、バックアップ、形式変換、要約及び法令対応に必要な範囲で、投稿情報を、地域及び期間の制限なく、無償で、非独占的に利用、複製、公衆送信、翻案、編集、抜粋、表示及び再許諾する権利を許諾します。
3. 当社による編集は、誤字脱字の修正、個人情報のマスキング、表示形式の調整、要約その他投稿の趣旨を不当に変更しない範囲で行います。
4. 投稿者は、前二項の利用に必要な範囲で、著作者人格権を行使しないものとします。ただし、当社は投稿者の名誉又は声望を不当に害する改変を行いません。
5. 投稿者は、投稿情報の削除を求めることができます。ただし、法令上の保存、紛争対応、権利保全、バックアップ又は匿名化後の統計利用に必要な範囲では、直ちに完全消去できない場合があります。

1. 当社は、投稿前又は投稿後に、機械的又は人手による審査を行うことができます。
2. 当社は、違法性、権利侵害、信頼性、関連性、具体性、重複、鮮度、証拠の有無、関係性の開示その他当社の掲載基準（口コミガイドライン）に基づき、掲載、保留、非公開、マスキング、注記、順位変更又は削除を行うことができます。
3. 当社は、肯定的な口コミだけを優先し、否定的な口コミだけを不当に排除する運用を行いません。ただし、否定的であることにかかわらず、客観的な事実に反する内容、権利侵害又は禁止事項に該当する内容は修正又は削除の対象となります。
4. 口コミの表示順位、評価集計方法、確認済み表示その他の仕組みは、品質改善及び不正対策のため変更されることがあります。
5. 当社は、全ての投稿を常時監視する義務を負うものではありません。ただし、権利侵害その他重大な問題を具体的に認識した場合、法令及び当社基準に従い合理的に対応します。

1. 店舗等又は権利者は、店舗情報又は口コミについて、訂正、反論、注記、非公開又は削除を申し出ることができます。
2. 申出者は、対象URL、対象箇所、申出理由、権利又は事実関係、希望する対応及び裏付資料を提示するものとします。
3. 単に評価が低い、不快である、売上又は採用に不利益であるという理由だけでは、口コミを削除しません。
4. 当社は、申出内容、投稿者の意見、証拠、公共性、公益目的、真実性又は真実相当性、プライバシー、名誉、著作権その他の権利を総合的に検討し、掲載継続、注記、修正、反論掲載、検索対象外、仮非公開又は削除を判断します。
5. 必要な場合、当社は投稿者へ意見照会を行います。申出者又は投稿者の個人情報は、法令上必要な場合又は本人の同意がある場合を除き、相手方へ当然には開示しません。
6. 緊急性の高い個人情報、脅迫、犯罪予告、明白な権利侵害又は安全上の危険については、通常の審査に先立ち仮非公開その他の措置を講じることがあります。
7. 当社の判断は裁判所その他公的機関の法的判断に代わるものではありません。当事者は、必要に応じて弁護士、警察、行政機関又は裁判所へ相談できます。

1. 当社は、不正防止、権利侵害対応及び法令遵守のため、投稿日時、IPアドレス、端末情報、アカウント情報、同意記録その他必要なログを、プライバシーポリシー及び社内保存基準に従って保存することがあります。
2. 当社は、裁判所の命令、令状、法令上有効な請求その他適法な根拠がある場合、必要な範囲で発信者情報又は記録を開示します。
3. 当社は、単なる口頭要求、根拠のない請求又は第三者からの一般的照会に応じて、投稿者の個人情報を任意に開示しません。
4. 投稿者は、違法又は権利侵害となる投稿について、情報流通プラットフォーム対処法その他の法令に基づき、発信者情報の開示対象となる可能性があることを理解するものとします。

1. 店舗等が当社へ店舗情報又は求人情報を提供する場合、当該店舗等は、当該情報が真実、正確、最新かつ法令に適合し、誤解を生じさせる表示を含まないことを表明し保証します。
2. 店舗等は、募集終了、閉店、休業、移転、運営者変更又は求人条件の変更を知った場合、遅くとも2営業日以内に当社へ通知するものとします。
3. 店舗等は、給与、控除、バック、保証、ノルマ、ペナルティ、勤務時間、支払日、雇用形態その他求職利用者の判断に重要な条件を省略し、又は実態より有利に表示してはなりません。
4. 店舗等は、当社へ提供する画像、動画、ロゴ、文章、人物情報その他の素材について、掲載、加工、配信及び保存に必要な著作権、肖像権その他の権利又は許諾を有することを保証します。
5. 店舗等は、口コミの投稿者に対する脅迫、報復、不利益取扱い、退店強要、給与不払その他口コミの自由を不当に妨げる行為をしてはなりません。
6. 店舗等は、自ら又は第三者を通じて、なりすまし口コミ、虚偽口コミ、評価操作又は競合店舗への不当な低評価投稿を行ってはなりません。
7. 店舗等が本条に違反したことにより当社、求職利用者又は第三者に損害が生じた場合、当該店舗等は、自らの責めに帰すべき範囲で、当該損害及び合理的な対応費用を賠償するものとします。
8. 本条を店舗等に対して契約上有効にするため、店舗情報提供フォーム、管理画面、LINEでの掲載依頼又は別契約において、店舗等から本規約又は店舗向け掲載規約への明示的同意を取得するものとします。

1. 当社コンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、私的利用その他法令上認められる範囲を超えて、当社の許諾なく当社コンテンツを複製、転載、改変、公衆送信、販売、スクレイピング、データベース化又はAI学習用データとして収集してはなりません。
3. 本サービスに第三者提供又は第三者サイトからの引用である旨が表示されたコンテンツの権利は、当該第三者に帰属する場合があります。
4. 出典又は引用元の表示は、それだけで当該コンテンツの利用許諾を意味するものではありません。当社は、第三者コンテンツについて必要な許諾又は著作権法上の根拠を確認して利用します。
5. 権利侵害の申出は、第44条の窓口へ、対象URL、権利者情報、権利の内容及び裏付資料を添えて行うものとします。

1. 利用者は、画像又は動画を投稿する場合、撮影者、被写体、施設管理者その他必要な権利者から、掲載及び必要な編集について許諾を得るものとします。
2. 人物の顔、源氏名、勤務先、SNSアカウントその他個人を識別できる情報を掲載する場合、投稿者は本人の適法な同意を得るものとします。
3. 当社は、プライバシー又は安全上必要な場合、顔、名札、車両番号、連絡先その他の情報をマスキングし、又は非公開にできます。
4. 第三者サイトの画像へロゴ又は文字を追加し、トリミングし、色調を変更した場合でも、元画像の著作権その他の権利が消滅又は当社へ移転するものではありません。

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. プライバシーポリシーには、少なくとも、取得項目、利用目的、求人者・店舗等への提供、委託、外国にある第三者への提供又は外国クラウドの利用、安全管理措置、保存期間、開示・訂正・削除等の請求方法、Cookie等及び問い合わせ窓口を記載します。
3. 求職利用者の情報を店舗等へ提供する場合、当社は、提供先、提供目的及び提供項目を本人が合理的に認識できる方法で示し、法令上必要な同意を取得します。
4. 当社は、職業紹介又は募集情報等提供に必要な範囲を超えて、求職利用者の個人情報を収集、使用又は保管しません。
5. 利用者は、第三者の個人情報を当社へ提供する場合、当該提供について適法な権限又は本人の同意を得るものとします。

1. 当社は、本サービスの提供、セキュリティ、ログイン維持、利用状況分析、機能改善及び広告効果測定のため、Cookie、ローカルストレージ、アクセスログ、広告識別子その他の技術を使用することがあります。
2. 使用するツール、取得項目、提供先、利用目的及び拒否方法は、プライバシーポリシーで表示します。
3. 法令又は各プラットフォームの規約上同意が必要な場合、当社は同意管理画面を提供します。

利用者は、本サービスの利用に際し、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、本規約又は公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の登録、応募、問い合わせ、口コミ又は店舗情報の提供
3. 他人へのなりすまし、アカウントの不正使用又は本人確認の回避
4. 当社、店舗等、利用者又は第三者に対する詐欺、脅迫、強要、嫌がらせ、差別、誹謗中傷又は業務妨害
5. 売春、違法なスカウト、薬物、反社会的勢力、違法な客引きその他犯罪に関する勧誘、仲介、助長又は利益供与
6. 未成年者の違法な就労、飲酒、接待又は店舗立入りを勧誘若しくは助長する行為
7. 第三者の個人情報、秘密情報又は権利を侵害する情報の取得、投稿又は拡散
8. 本サービス又は外部サービスのサーバー、ネットワーク又はセキュリティを妨害する行為
9. ウイルス、不正プログラム、過大な負荷その他有害なデータを送信する行為
10. 当社の許可なく本サービスのデータを自動取得、スクレイピング、複製又は再販売する行為
11. 評価、閲覧数、応募数、ランキング、AI回答その他の仕組みを不正に操作する行為
12. 当社又は第三者の調査、本人確認、苦情対応又は法令対応を妨害する行為
13. その他当社が本サービスの安全又は適正な運営を著しく害すると合理的に判断する行為

1. 当社は、利用者が本規約に違反し、又は違反する合理的な疑いがある場合、事前の通知なく、投稿の保留・非公開・削除、注意表示、機能制限、応募又は相談の停止、アカウント停止、退会処理その他必要な措置を講じることができます。
2. 緊急性がない場合、当社は可能な範囲で、理由の通知又は説明・異議申立ての機会を設けます。
3. 当社は、法令上必要な場合又は生命・身体・財産への具体的危険がある場合、警察、行政機関、裁判所その他の関係機関へ通報又は協力できます。
4. 本条の措置により利用者に損害が生じても、当社に故意又は過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

1. 当社は、保守、セキュリティ、法令対応、外部サービスの変更、災害その他合理的な事由がある場合、本サービスの全部又は一部を変更、中断又は終了できます。
2. 利用者へ重大な影響を与える場合、緊急時を除き、当社は合理的な期間を設けて本サービス上その他適切な方法で通知します。
3. 当社は、可能な範囲でデータの保全及び影響軽減に努めますが、本サービスの永続的提供、特定機能の維持又は投稿データの永久保存を保証しません。

1. 会員は、当社所定の方法により退会を申し込むことができます。
2. 退会後も、知的財産権、投稿情報の利用許諾、損害賠償、秘密保持、準拠法その他性質上存続すべき条項は有効に存続します。
3. 退会後の個人情報及び投稿情報は、プライバシーポリシー、法令、紛争対応及びバックアップ方針に従って削除又は保存します。

1. 当社は、店舗等から掲載料、広告料、紹介手数料その他の対価を受領することがあります。
2. 対価の有無が記事、ランキング、推薦、口コミ又は編集判断に影響する場合、当社は「広告」「PR」「スポンサー」「掲載契約あり」その他一般利用者が認識できる方法で表示します。
3. 当社は、広告であることを隠して第三者の自主的な口コミであるかのように表示しません。
4. ランキング、比較又はおすすめ表示を行う場合、当社は可能な範囲で主要な評価基準及び広告との関係を表示します。

1. 当社は、合理的な範囲で本サービスの品質及び情報の正確性向上に努めますが、次の事項を保証しません。
   1. 店舗情報、口コミ、AI回答又は外部情報が常に完全、正確、最新又は全利用者に適合すること
   2. 求人募集が継続していること又は店舗等が営業を継続していること
   3. 応募、面接、体験入店、採用、入店、希望条件又は勤務継続が実現すること
   4. 特定の給与、日給、時給、売上、指名、バック、収入又はキャリア上の成果が得られること
   5. 店舗等又は他の利用者が契約、法令又は約束を必ず履行すること
   6. 本サービスが中断せず、エラー、脆弱性又はデータ消失がないこと
2. 本条は、当社が職業安定法、個人情報保護法、消費者契約法その他の法令上負う義務又は当社の故意・過失に基づく責任を免除するものではありません。

1. 求職利用者と店舗等との間の雇用、報酬、控除、勤務、退店、ハラスメントその他の紛争は、当事者間で解決することを原則とします。
2. 投稿者と店舗等又は第三者との間で、口コミ、名誉、プライバシー、著作権その他の紛争が生じた場合、投稿者は自らの責めに帰すべき範囲で対応します。
3. 当社は、法令又は本サービスの業務上必要な範囲で、事実確認、連絡仲介、記録保全、投稿の仮非公開その他の対応を行うことがありますが、当事者の代理人又は裁判外紛争解決機関になるものではありません。

1. 利用者が、本規約違反、虚偽情報、権利侵害、違法行為その他利用者の責めに帰すべき行為により、当社又は第三者へ損害を与えた場合、利用者は、その行為と相当因果関係のある直接かつ通常の損害及び合理的な調査・対応・弁護士費用を賠償するものとします。
2. 当社が第三者から請求を受けた場合、当社は利用者へ速やかに通知し、利用者は合理的な範囲で事実確認及び防御に協力するものとします。
3. 本条は、利用者へ無制限又は不合理な責任を負わせるものではなく、利用者の故意・過失、違反の内容、損害との因果関係その他個別事情に応じて適用されます。

1. 当社の責めに帰すことができない事由により利用者へ損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
2. 投稿情報、店舗等又は外部サービスの行為により損害が生じた場合、当該情報又は行為の作成・実行主体が第一次的な責任を負います。ただし、当社が権利侵害又は重大な危険を具体的に認識しながら法令上又は契約上必要な対応を怠った場合その他当社に帰責性がある場合は、この限りではありません。
3. 当社の軽過失により利用者へ損害が生じ、当社が責任を負う場合、当社の責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、その総額は、次の金額を上限とします。
   1. 求職利用者その他消費者である利用者については、当該損害の原因となったサービスについて直近12か月に当社へ実際に支払った利用料又は1万円のいずれか高い金額
   2. 店舗等その他事業者である利用者については、当該損害の原因となったサービスについて直近6か月に当該事業者が当社へ実際に支払った金額
4. 当社は、当社の軽過失による場合、予見の有無を問わず、逸失利益、間接損害、特別損害、機会損失、信用低下、データ消失又は第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。
5. 前二項の責任制限は、当社の故意又は重大な過失による損害、生命又は身体への損害その他法令上制限できない責任には適用されません。
6. 本条のいずれかが消費者契約法その他の法令により無効となる場合、当該部分は法令上許される最大限の範囲で適用し、その他の部分は有効に存続します。

天災、地震、台風、感染症、火災、停電、通信障害、サイバー攻撃、行政処分、法令改廃、外部サービスの停止その他当社の合理的な支配を超える事由により、本サービスの遅延、中断又は不能が生じた場合、当社は当社の故意又は過失がある場合を除き責任を負いません。当社は合理的な範囲で復旧及び影響軽減に努めます。

1. 利用者は、自ら及び実質的に関係する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し保証します。
2. 利用者は、暴力的要求、不当要求、脅迫、信用毀損、業務妨害又は反社会的勢力を利用する行為をしてはなりません。
3. 当社は、前二項への違反が判明した場合、催告なく利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

1. 利用者は、応募、相談、店舗との連絡又は苦情対応を通じて知った、非公知で秘密として取り扱うことが合理的な情報を、正当な目的以外に使用又は第三者へ開示してはなりません。
2. 法令、裁判所又は行政機関により開示を求められた場合は、必要最小限の範囲で開示できます。
3. 違法行為、ハラスメント、賃金不払その他の相談又は通報を正当に行うことを、本条が不当に妨げるものではありません。

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレス、LINE、プッシュ通知その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 利用者が連絡先を更新しなかったことにより通知を受領できなかった場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。ただし、当社が送信不能を知った場合を除きます。

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い本規約を変更できます。
   1. 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
   2. 変更が本サービス利用契約の目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性、利用者への影響その他の事情に照らして合理的である場合
2. 当社は、変更内容及び効力発生日を、効力発生日前の合理的な時期までに、本サービス上その他適切な方法で周知します。
3. 利用者に重大な不利益を与える変更については、法令上必要な場合、改めて同意を取得します。
4. 変更後に利用者が本サービスを利用したことのみをもって同意と扱う場合は、法令上有効な範囲に限ります。

1. 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、本規約上の地位又は権利義務を第三者へ譲渡、移転又は担保設定できません。
2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者へ譲渡、会社分割その他の方法で承継させる場合、本規約上の地位、権利義務及び法令に従って取り扱われる利用者情報を承継先へ移転できます。この場合、当社は法令に従い必要な通知又は公表を行います。

1. 本規約の一部が無効又は執行不能と判断されても、その他の条項は有効に存続します。
2. 無効又は執行不能な条項は、その目的に最も近く、法令上有効な範囲で解釈又は適用されます。
3. 当社が本規約上の権利を直ちに行使しないことは、その権利の放棄を意味しません。

1. 求人情報の相違、口コミ、権利侵害、個人情報、安全上の問題その他本サービスに関する申出は、次の窓口で受け付けます。
   • 運営者: 合同会社ゼログループ
   • 所在地: 〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋5丁目12-3 Osaka Metro恵美須町ビル 7F-20
   • 求人・サービス苦情窓口: お問い合わせページ又は LINE 公式アカウント
   • 口コミ・権利侵害窓口: お問い合わせページ又は LINE 公式アカウント（件名に「口コミ・権利侵害」とご記載ください）
   • 個人情報窓口: お問い合わせページ又は LINE 公式アカウント（件名に「個人情報」とご記載ください）
   • 受付時間及び標準回答日数: 受付は24時間（フォーム・LINE）。原則7営業日以内に一次回答いたします。
2. 当社は、申出を適切かつ迅速に処理するため、対象URL、対象箇所、申出理由、本人又は権利者であることの資料、希望対応及び連絡先の提示を求めることがあります。
3. 生命又は身体への具体的危険、犯罪予告、脅迫その他緊急の場合は、当社への連絡と併せて警察又は緊急機関へ連絡してください。

1. 本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又は本サービスに関する紛争については、法令上許される範囲で、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 前項は、消費者契約法、民事訴訟法その他の強行法規により利用者に認められる裁判管轄を不当に排除するものではありません。
4. 当社及び利用者は、訴訟に先立ち、可能な範囲で誠実に協議し解決を図ります。ただし、仮処分、発信者情報開示、証拠保全その他緊急の法的措置を妨げません。

1. 制定日・施行日: 2026年8月24日
2. 本規約を改定した場合は、改定日及び改定の概要を本条に記録します。旧版は当社にて保管し、ご請求に応じて提示します。